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POLÍTICAS DE PRIVACIDADE, ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO e REEMBOLSO

PRIVACIDADE

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

A Adriana Roveratto se compromete em não utilizar ou vender os seus dados para outros fins não citados acima.

POLÍTICA DE ENTREGA

Utilizamos o sistema de entregas dos Correios, com as opções via PAC, com prazo de entrega de até 10 dias úteis, e SEDEX com prazo de entrega de até 5 dias úteis, no geral a entrega ocorre entre 5 e 10 dias úteis.

Caso a entrega não seja concluída haverá duas tentativas em seguida

O produto retornara para os correios caso as tentativas de entrega falhem

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Você pode trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após recebe-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado com todos os acessórios e não tenham sido utilizados

Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução

Reembolso

Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de credito ou em conta corrente com a mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente. 

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